Dbamy o klientów: Problemy, pytania i SMART rozwiązania :)

pożyczki online
Zaufały nam już setki tysięcy klientów, czasami pojawiają się pytania i nieporozumienia z tak wieloma osobami. Dbamy o każdego klienta i przygotowaliśmy dla niego ten artykuł, aby rozwiać wszelkie wątpliwości. Zawsze staramy się, aby kredyt był SMART;), ale rozumiemy, że przy tysiącach kontaktów czasem mogą pojawić się drobne problemy.

взять ссуду и вопросы

PYTANIE / PROBLEM: Próbowałem skontaktować się z pomocą techniczną, ale nikt nie odpowiada!

ROZWIĄZANIE : Pracujemy od poniedziałku do piątku 8:00 – 20:00, dla wygody naszych klientów pracujemy również w soboty 8:00 – 18:00 i w niedziele 09:00 – 17:00. Jeśli chcesz się z nami skontaktować – sprawdź godziny pracy naszego Biura Obsługi Klienta.

PYTANIE/PROBLEM : Czekam na pożyczkę, wciąż nie trafiła na moje konto.

ROZWIĄZANIE : Pożyczki wypłacamy od poniedziałku do czwartku 07.30 – 20:00 i 07:30-21:00 w piątki. Pieniądze możesz otrzymać nawet w kilka minut liczonych od momentu wydania decyzji kredytowej pod warunkiem, że:
– decyzja zostanie wydana w godzinach pracy naszej firmy;
– posiadasz konto w jednym z banków, z którymi współpracujemy: Alior Bank, mBank, Santander Bank Polska SA, Millennium Bank, PKO Bank Polski;
W innym przypadku, czas wypłaty pożyczki zależy od sesji międzybankowych – nie dłużej niż w terminie 24 godzin od momentu podjęcia przez Pożyczkodawcę pozytywnej decyzji o udzieleniu Pożyczki. 
Tabela sesji międzybankowych – sprawdź

PYTANIE/PROBLEM : Mam już dosyć maili i sms’ów od smart pożyczka.

ROZWIĄZANIE : Staramy się informować naszych klientów o wszelkich korzystnych promocjach, zniżkach i ofertach specjalnych. Rozumiemy, że nie każdemu taka informacja może się podobać, więc w każdej chwili dajemy możliwość rezygnacji z subskrypcji poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku email’u lub przez kontakt z naszym biurem obsługi klienta: https://smartpozyczka.pl/kontakt/ – wejdź i napisz śmiało lub zadzwoń w każdej interesującej Cię sprawie !

PYTANIE/PROBLEM : Jakie warunki należy spełnić, aby otrzymać pożyczkę w Smart pożyczka?

ROZWIĄZANIE : Pożyczkę można otrzymać, jeżeli:
• Jesteś w wieku od 19 do 73 lat;
• Jesteś aktualnie zatrudniony;
• Nie zostałeś wpisany do jakiegokolwiek rejestru dłużników naruszających obowiązki terminowego regulowania należności finansowych.

PYTANIE/PROBLEM : Gdzie znajdę informacje na temat spłaty pożyczki?

Informacje na temat spłaty znajdują się w zakładce „JAK SPŁACIĆ?” (Zakładka „Jak to działa?” – > „Jak spłacić”)

Odpowiedzi na wszelkie pozostałe pytania możecie państwo znaleźć w naszym „FAQ” (często zadawane pytania) :

Pytania i odpowiedzi dotyczące Rejestracji

Вопросы и ответы по первому кредиту

Вопросы и ответы по  погашению кредита

INNE KATEGORIE:
Kwota pożyczki:
3000
Ilość dni:


30 DNI
  • Koszt pożyczki:
  • RRSO:
  • Kwota do spłaty:
  • Data spłaty: