ZALOGUJ SIĘ
Pytania i odpowiedzi
POŻYCZKA
-
1Jakie warunki należy spełnić, aby otrzymać pożyczkę w Smart pożyczka?Pożyczkę można otrzymać, jeżeli:
• Jesteś w wieku od 19 do 73 lat;
• Jesteś obywatelem Rzeczypospolitej Polskiej;
• Jesteś aktualnie zatrudniony;
• Nie zostałeś wpisany do jakiegokolwiek rejestru dłużników naruszających obowiązki terminowego regulowania należności finansowych. -
2Czy w tym samym czasie mogę otrzymać więcej pożyczek od Smart pożyczka?Nie, w tym samym nie można zaciągnąć więcej pożyczek w Smart pożyczka.
-
3Brałem już pożyczkę w Smart Pożyczka. Czy kolejną mogę wziąć przez telefon?Tak. Wystarczy, że zadzwonisz do naszego doradcy pod nr tel. 85 871 00 49.
-
4Co to jest kod wniosku?W odpowiedzi na wysłany za pośrednictwem SMS lub Internetu wniosek o pożyczkę, na numer telefonu podany w formularzu rejestracyjnym, wysyłany jest kod wniosku. Służy on do wyrażenia zgody osoby ubiegającej się o pożyczkę na warunki Umowy pożyczki.
-
5Co to jest RRSO?RRSO – Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania daje klientowi informację o całkowitym koszcie pożyczki jaki poniesie. Dzięki temu klient nie musi zastanawiać się i porównywać wysokość prowizji i odsetek przy różnych ofertach, a całkowity koszt wyrażony jest jedną wartością procentową. Im jest ona niższa, tym niższy jest koszt kredytu. RRSO jest liczony w stosunku rocznym.
Sposób wyliczenia RRSO dokładnie określa załącznik nr 4 do ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. z 2011 r. nr 126, poz. 715 ze zm.).
-
6W jakich godzinach są wypłacane pożyczki?Pożyczki wypłacamy w godzinach 07.30 – 21.00 w dni powszechne i 09:00-17:00 w soboty i niedzielę.
-
7Kiedy pieniądze będą przelane na moje konto?Pieniądze możesz otrzymać nawet w kilka minut liczonych od momentu wydania decyzji kredytowej pod warunkiem, że:
- decyzja zostanie wydana w godzinach pracy naszej firmy;
- posiadasz konto w jednym z banków, z któymi współpracujemy: Alior Bank, mBank, Bank Zachodni WBK, Millennium Bank, PKO Bank Polski;
W innym przypadku, czas wypłaty pożyczki zależy od sesji międzybankowych - nie dłużej niż w terminie 24 godzin od momentu podjęcia przez Pożyczkodawcę pozytywnej decyzji o udzieleniu Pożyczki.
Tabela sesji międzybankowych - sprawdź -
8Ile czasu obowiązuje umowa?Dla wygody procesu udzielania kolejnych pożyczek okres obowiązywania umowy nie został oznaczony (umowa na czas nieokreślony).
-
9Czy mogę odstąpić od umowy?Odstąpienie od umowy pożyczki jest możliwe w www.smartpozyczka.pl w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Jeśli będziesz chciał skorzystać z tej możliwości dostarcz na adres korespondencyjny oświadczenie w tej sprawie. Zanim wyślesz wzór odstąpienia skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 858710049.
