W banku i na poczcie porozmawiamy z robotem

W wielu firmach pracownicy wykonują swoje zadania w sposób mechaniczny i nie angażują się w pracę tak jak powinni. Takie osoby szybciej dotyka wypalenie zawodowe.  Automatyzacja mogłaby usprawnić ich pracę. Dlatego też wciąż powraca pomysł robotyzacji, szczególnie w sektorze finansowym.

Sophia, nowa obywatelka Arabii Saudyjskiej

Dzisiejsze roboty potrafią już wiele. Dwunożny robot Atlas podnosi paczki, szybko wstaje jeśli przewróci, a nawet potrafi zrobić salto. Chodzi po różnych podłożach, nie tylko po miejskiej ulicy, ale dobrze radzi sobie także np. w lesie. Sprawdziłby się dobrze w roli kuriera i listonosza. Jednak prawdziwym przełomem jest Sophia. To humanoidalny robot skonstruowany przez naukowców z Hongkongu. Sophia potrafi wyrażać emocje mimiką twarzy oraz gestykulować. Udzieliła wielu wywiadów – w jednym stwierdziła, że jej ulubionym zwierzęciem jest… jednorożec. W październiku 2017 roku jako pierwszy robot na świecie otrzymał obywatelstwo. Na nadanie obywatelstwa robotowi zdecydowała się Arabia Saudyjska.

Człowiek kontra robot?

Wszyscy znamy motyw wojny ludzi i robotów z powieści i kasowych filmów. Konstruktorzy twierdzą jednak, że udoskonalanie sztucznej inteligencji ma służyć ludziom. Roboty przyszłości mają jeszcze bardziej usprawnić naszą pracę. Stąd też pomysły by na przykład zastąpić działy call center jednym komputerem, odpowiadającym na pytania klientów. Przyniosłoby to ogromne oszczędności i skróciło czas oczekiwania klientów na połączenie z konsultantem. Problem w tym, że większość klientów nie ufa automatom. Chcieliby, aby po drugiej stronie rozmawiał z nimi człowiek. Ludzie w przeciwieństwie do robotów odczuwają empatię, a przecież właśnie to najbardziej cenią w obsłudze klienci.

Podobne pomysły pojawiają się przy organizacji punktów z informacją w sklepach, bankach czy na poczcie.  Sceptycy tych pomysłów  zauważają, że zastąpienie człowieka robotem spowoduje szereg zwolnień i wzrost bezrobocia. W końcu robotom nie trzeba płacić za wykonywaną pracę.

Automatyzacja branży fintech

Gdzie dziś wykorzystuje się automatyzację? Tu przoduje sektor fintech, a umiejętne zastosowanie nowoczesnych rozwiązań zdecydowanie może usprawnić proces ubiegania się o pożyczkę pozabankową. Automatyzację wykorzystuje się np. w weryfikacji kont bankowych klientów. Usługa natychmiastowej weryfikacji skutecznie zastępuje dotychczasowe, tradycyjne przelewy weryfikacyjne. Dzięki temu klienci mogą otrzymać decyzję o otrzymaniu chwilówki nawet po kilkunastu minutach od wysłania wniosku.

Podobne artykuły

  • Rachunki, które płacą się same i terminy płatności, o których nie trzeba pamiętać? To możliwe – wystarczy włączyć usługę automatycznego regulowania powtarzających się należności. Mowa o poleceniu zapłaty, które można zastosować do wszystkich (dostępnych w usłudze) opłat abonamentowych i subskrypcyjnych – niezależnie czy kwoty są za każdym razem takie same, czy też zmieniają się, na […]

    24.08.2023Pokaż więcej
  • Z ogromną radością ogłaszamy wyniki konkursu zorganizowanego z okazji 9. urodzin SMART! Byliśmy zaskoczeni ilością kreatywnych odpowiedzi, które otrzymaliśmy na pytanie konkursowe: “Jak uczciłbyś urodziny w stylu SMART?” Wasze pomysły i wizje były inspirujące i dzięki nim dowiedzieliśmy się, że każdy ma swój unikalny sposób na celebrację urodzin w duchu SMART. Osoba, która zdobyła nasze […]

    14.08.2023Pokaż więcej
  • Karty płatnicze z roku na rok, konsekwentnie wypierają z naszych portfeli fizyczne pieniądze. Nic dziwnego, są naprawdę wygodnym środkiem do regulowania należności za zakupy stacjonarne czy online. Niewiele osób wie jednak, że oprócz popularnych „debetówek” i „kredytówek” na rynku istnieją także karty prepaid. Warto się im przyjrzeć, jeśli szukamy sposobu na zwiększoną kontrolę swoich wydatków, […]

    28.07.2023Pokaż więcej
  • To czy będziemy w stanie zawczasu sprawdzić, od kogo przyszedł list polecony, zależy od ilości informacji, którą posiadamy na temat przesyłki i osoby lub instytucji, która ją wysłała. Jeżeli spodziewamy się listu, którego nie chcemy odbierać i wiemy dokładnie, z jakiej lokalizacji zostanie nadany, możliwe, że zorientujemy się, o którą przesyłkę chodzi już na etapie […]

    28.07.2023Pokaż więcej
  • Uszkodzenie pieniędzy, niezależnie czy to przez przypadek, czy celowe działanie, nie oznacza utraty widocznych na banknotach kwot. W większości sytuacji wystarczy wymienić je na nowe. Czytając poniższy artykuł, dowiesz się, jakie są procedury wymiany, jakie dokumenty mogą być wymagane i jak uniknąć potencjalnych trudności podczas tego procesu. Jeśli zależy Ci na odzyskaniu pełnej wartości swoich […]

    28.07.2023Pokaż więcej
  • Bez względu na to, czy planujesz wyjazd na egzotyczną wyspę, rodzinny wypad nad jezioro, czy też relaks w ogrodzie, muzyka jest nieodłącznym elementem lata tworzącym niezapomnianą atmosferę. Czasami wystarczy usłyszeć kilku sekund utworu, który towarzyszył nam podczas wakacji, aby myślami przenieść się do krainy wspomnień i poczuć na skórze promienie słońca. Powiedz nam jaka piosenka […]

    28.07.2023Pokaż więcej
  • Ubiegając się o wyższą kwotę pożyczki, możemy poprosić Cię o dostarczenie dokumentu potwierdzającego Twój dochód. Rozumiemy, że nowa procedura może być dla Ciebie trochę kłopotliwa, dlatego przygotowaliśmy szczegółową instrukcję, która krok po kroku wyjaśnia proces dodawania dokumentów zarówno na Twoim telefonie, jak i komputerze.  W jaki sposób możesz potwierdzić swój dochód? Sprawdź w poniższej instrukcji! […]

    19.07.2023Pokaż więcej
  • Weź udział w konkursie i wygraj Multikartę o wartości 2000 zł  Mamy wspaniałe wieści! SMART Pożyczka obchodzi już 9-te urodziny i chcemy uczcić to wydarzenie razem z Tobą! Z tej okazji organizujemy konkurs z fantastyczną nagrodą, która daje wiele możliwości: Multikarta Prezent Idealny o wartości aż 2000 zł! Zostań Zwycięzcą i spełnij swoje pragnienia zakupowe […]

    05.06.2023Pokaż więcej
  • kradzież tożsamości

    Jakie działania są konieczne, jeżeli istnieją przesłanki, że ktoś dokonał kradzieży Twojej tożsamości? Przede wszystkim — szybkie! Jeśli zareagujesz odpowiednio wcześnie, zminimalizujesz potencjalne, często tragiczne w skutkach, konsekwencje złamania prawa związanego z kradzieżą Twoich danych osobowych. Co zrobić w takiej sytuacji — krok, po kroku i do kogo udać się po pomoc? Wszystkie najważniejsze informacje […]

    02.06.2023Pokaż więcej
  • jak cofnąć przelew

    Podczas wypełniania formularza dyspozycji przelewu, wystarczy drobna pomyłka w numerze konta, by pieniądze trafiły do niewłaściwego adresata – warto dokładnie weryfikować poprawność wpisywanego ciągu liczb. To właśnie od niego zależy, gdzie trafi nasza gotówka. Błędy mogą jednak zdarzyć się każdemu. Co wtedy zrobić i jak można cofnąć przelew? Wszystko dokładnie wyjaśniamy poniżej. Czy bank musi […]

    02.06.2023Pokaż więcej
  • Kwota pożyczki
    -
    +
    100015000
    Okres pożyczki
    dni
    • Pierwsza pożyczka
    • Kolejna pożyczka
    • Zaloguj się i sprawdź ofertę!
    • Koszt pożyczki0 zł0 zł
    • RRSO0%0%
    • Kwota do zwrotu
      01.01.2021
      0 zł0 zł
    Formularz informacyjny Reprezentatywny przykład

    Polecane artykuły